Nosotros

Grupo Empresarial Viva

Somos un grupo empresarial comprometido con el desarrollo del país y su gente, que ofrece a los hogares venezolanos variedad de productos, buenos precios y excelente servicio para satisfacer sus necesidades.

Viva: Donde lo Resuelves TODO

Viva es para personas dinámicas, que les gusta resolver y quieren cosas buenas. Es el lugar donde sabrás que todas esas necesidades de último momento se solucionan fácilmente, porque ¡Viva es Donde lo Resuelves TODO!


Nuestros Formatos

Viva Supercentro

Viva Supercentro es uno de los hipermercados más grandes de la ciudad de Caracas, ubicado en Boleíta con más de 3.000m². Nos diferenciamos de nuestros competidores por vender una amplia gama de categorías de productos en sus 13 departamentos, donde el 80% del inventario es de compras nacionales y el 20% de compras importadas. Atendemos tanto a mayoristas como minoristas con los precios más competitivos del mercado.

Fundado en septiembre de 2020, abrió sus puertas a los clientes en noviembre de 2021.

Viva Express

Viva Express son nuestras tiendas de conveniencia, con un formato de negocio ágil y dinámico, entre 180m² y 250m². Están diseñadas para satisfacer las necesidades de reposición diaria y las compras por impulso de último momento de nuestros clientes.

Viva Express abrió en noviembre de 2019.


Factores de Éxito

  • Viva Supercentro, uno de los hipermercados más grandes de la ciudad de Caracas.
  • Nos diferenciamos por vender una amplia gama de categorías de productos en sus 13 departamentos.
  • Tiendas impecables, con excelente iluminación, pasillos amplios, un modelo de tienda para nuestros proveedores que tienen visitas internacionales.
  • Nuestras tiendas están ubicadas en una zona de alta densidad poblacional, en avenidas de fácil acceso para vehículos y personas, lo que es muy conveniente para nuestros clientes.
  • Ingreso de Cashea como forma de pago en mayo, generando un incremento en la frecuencia y repetición de compra.
  • Promociones y descuentos todas las semanas, para generar fidelización y recompra de clientes.
  • Eventos especiales por temporadas comerciales.

Atributos de la Marca

  • TODO para el BIENESTAR: Alimentos, Cuidado Personal, Bebidas, Mascotas, Licores y Farmacia
  • TODO para el HOGAR: Hogar, Limpieza, Ferretería y Juguetes
  • TODO para el ESTILO: Ropa, Calzado, Accesorios, Cuidado de la Piel y Maquillaje

Visión, Misión y Valores

Visión

Ser líderes en el sector retail con nuestros formatos de tiendas de hipermercado y tiendas de conveniencia en Venezuela, ofreciendo la mejor experiencia de compra, resolviendo todo en un solo lugar con variedad y precios competitivos.

Misión

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, a través de nuestra variada combinación de productos, buenos precios y excelente servicio a los clientes; en espacios modernos y dinámicos, diseñados para brindar comodidad y la mejor experiencia de compra en cada visita.

Valores

  • Servicio
  • Innovación
  • Respeto
  • Lealtad
  • Colaboración
  • Pasión