Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, productos, medios de pago y más.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Para su total comodidad y conveniencia, procesamos pagos tanto en Bolívares como en Dólares. Aceptamos Efectivo, Transferencias Bancarias, Pago Móvil y Zelle, garantizando transacciones seguras y rápidas.

¿El servicio de Delivery tiene algún costo?

Diseñamos nuestra logística pensando en usted. Ofrecemos modalidades de Delivery y Pick Up, siendo el servicio de entrega a domicilio completamente gratuito para compras superiores a 25$.

¿Qué tipo de productos puedo adquirir?

Nuestro catálogo está curado para ofrecerle todo lo que necesita en un solo lugar: desde cortes selectos en carnicería, frutas y vegetales de primera frescura, hasta productos de farmacia, cuidado personal, licores premium y bienestar para sus mascotas.

¿Dónde se encuentran ubicadas las sucursales?

Nuestra sede principal Viva Supercentro está ubicada estratégicamente en Boleíta. Adicionalmente, contamos con la red de tiendas VIVA Express en puntos clave de Caracas (Los Ruices, Los Dos Caminos, Altamira, Plaza Venezuela) y en La Guaira.

¿Cómo puedo recibir atención personalizada?

Nuestro equipo de soporte está dedicado a brindarle una experiencia impecable. Puede contactarnos las 24 horas del día vía WhatsApp al +58 412 6197829 o, si lo prefiere, escribirnos directamente a atencion@vivasupercentro.com.

¿Aún tienes dudas?

Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con todo lo que necesites.

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